What are you looking for?

Politica de confidențialitate

    1. Informații generale

    Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Sedidan Atelier (Sedidan Ambient), în calitate de operator de date.

    Această Politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul www.sedidan.ro.

    1. Operatorul de date

    Operatorul datelor cu caracter personal este:

    Sedidan Atelier (Sedidan Ambient)
    Email: ambient@sedidan.ro

    1. Ce date colectăm

    Colectăm următoarele categorii de date:

    1. a) Date furnizate direct de utilizator:
    • nume și prenume
    • adresă de livrare
    • adresă de email
    • număr de telefon
    • date de facturare
    1. b) Date colectate automat:
    • adresă IP
    • tip browser
    • comportament pe site
    • cookie-uri
    1. Scopul prelucrării datelor

    Datele sunt colectate și utilizate pentru:

    • procesarea și livrarea comenzilor
    • emiterea facturilor
    • comunicarea cu clienții
    • suport clienți
    • trimiterea de newsletter (cu acord)
    • îmbunătățirea experienței pe site
    1. Temeiul legal

    Prelucrarea datelor se realizează în baza:

    • executării contractului (comenzi)
    • obligațiilor legale (facturare, contabilitate)
    • consimțământului (newsletter)
    • interesului legitim (securitate, îmbunătățire servicii)
    1. Durata stocării datelor

    Datele sunt păstrate:

    • pe durata relației comerciale
    • conform obligațiilor legale (ex: contabilitate)
    • până la retragerea consimțământului (pentru marketing)
    1. Cui transmitem datele

    Datele pot fi transmise doar către:

    • firme de curierat
    • procesatori de plăți
    • furnizori IT
    • autorități publice (dacă este necesar legal)

    Sedidan Atelier NU vinde și NU transmite datele către terți în scopuri comerciale.

    1. Securitatea datelor

    Sedidan Atelier implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele:

    • conexiuni securizate (SSL)
    • acces limitat la date
    • protecție împotriva accesului neautorizat
    1. Drepturile utilizatorului

    Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

    • dreptul de acces la date
    • dreptul la rectificare
    • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
    • dreptul la restricționare
    • dreptul la portabilitate
    • dreptul la opoziție
    • dreptul de a retrage consimțământul

    Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
    ambient@sedidan.ro

    1. Newsletter și marketing

    Comunicările de marketing sunt trimise doar cu acordul dumneavoastră.

    Vă puteți dezabona oricând:

    • din email
    • sau prin solicitare directă
    1. Cookie-uri

    Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare și analiză.

    Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

    1. Modificări ale politicii

    Sedidan Atelier își rezervă dreptul de a modifica această Politică.

    Orice modificare va fi publicată pe site.

    1. Contact

    Pentru orice întrebări legate de datele personale:
    ambient@sedidan.ro